Na 3 jaar is spontaan de buitenste deur er af geklapt. Splinters door de hele keuken, vloer beschadigd. Dit gebeurde gelukkig terwijl de oven/magnetron niet in gebruik was en er niemand thuis was. We zijn vreselijk geschrokken, maar gelukkig is er niemand gewond geraakt. Als er iemand voor had gestaan had dit anders kunnen lopen. De reactie van AEG: "Dit valt niet onder garantie". Wettelijk gezien is er recht op gratis herstel/vervanging, maar ligt de bewijslast bij de consument dat het niet aan onzorgvuldig handelen ligt.... Ik zorg in ieder geval dat ik kort voor onze 2 AEG ovens sta. Mocht de andere oven ook besluiten om uit elkaar te spatten dan heb ik in ieder geval een kleinere kans om geraakt worden.
Zoals ook anderen aangeven, in donkere omstandigheden zijn de toetsen niet te zien en is de magnetron onhandig in gebruik.
We zijn erg teleurgesteld in de reactie ten aanzien van de garantie op zo'n onveilig product.
Momenteel hebben we tenminste 6 apparaten van AEG in gebruik, die ooit vervangen zullen moeten worden. Vrij duidelijk welk merk geen kans heeft...
Minpunten
- Gevaarlijk. Glas versplinterd
- Slecht bedienbaar in schemer
- Magnetron lastig in gebruik
- Snel kapot